Vi tar emot allmänna frågor vardagar under kontorstid. För bästa hjälp väljer du telefon när ärendet är brådskande, e-post när du vill skriva ner detaljer och formulär när du vill att vi återkommer till rätt person. Vi strävar efter att svara så snabbt som möjligt under arbetsdagen.
Kontakta oss enkelt
Hitta rätt kontaktväg för frågor, bokningar och pågående ärenden. Vi svarar snabbt och hjälper dig vidare utan omvägar.
Gå till kontaktformulärKontaktuppgifter
Öppettider och svarstider
Välj rätt kontaktväg
Telefon
Passar när du vill ha snabb kontakt och ställa en enkel fråga direkt. Vi hjälper dig att sortera ärendet och guidar dig vidare till rätt kontaktväg.
E-post
Bra när du vill beskriva ett ärende tydligt eller skicka information i lugn och ro. Du får en skriftlig kontaktväg som är enkel att följa upp.
Kontaktformulär
Passar för allmänna frågor och när du vill att vi återkommer till dig. Formuläret gör det lätt att nå oss även när du inte kan ringa.
Pågående ärenden
Om du redan har kontakt med oss använder du samma kanal som tidigare. Då kan vi hantera ditt ärende effektivt och hålla kommunikationen samlad.
Vanliga frågor om kontakt
Hur når jag er snabbast?
Telefon är oftast snabbast om du vill ha ett direkt svar. För mindre brådskande frågor fungerar e-post eller formulär bra.
När får jag svar på mitt meddelande?
Vi återkommer normalt under kontorstid och så snart vi kan. Vid hög belastning kan svarstiden bli längre, men vi prioriterar inkomna ärenden löpande.
Vilken kontaktväg ska jag välja för ett allmänt ärende?
För allmänna frågor är kontaktformulär eller e-post oftast bäst. Då kan du beskriva ditt ärende tydligt och vi kan återkomma med rätt information.
Kan jag använda samma kontaktväg för ett pågående ärende?
Ja, använd gärna den kanal du redan har fått av oss. Då kan vi följa upp ditt ärende snabbare och undvika missförstånd.